Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026 r.

Serwis mkshop.pl prowadzi ten sklep i witrynę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (zwane dalej „Usługami”), w celu zapewnienia klientowi spersonalizowanych zakupów. Witryna mkshop.pl jest obsługiwana przez platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, używamy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób się z nami kontaktujesz. W przypadku konfliktu między naszym Regulaminem Serwisu a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma charakter rozstrzygający w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z dowolnej z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisanego w niniejszym dokumencie.

Gromadzone i przetwarzane dane osobowe

Termin „dane osobowe” odnosi się do informacji, które identyfikują użytkownika lub mogą być z nim bezpośrednio bądź pośrednio powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację. W zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z Usługami oraz zgodnie z obowiązującym prawem, możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres do rozliczeń, adres do wysyłki, numer telefonu oraz adres e-mail.
Informacje finansowe: numery kart kredytowych/debiutowych, dane konta bankowego, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane płatnicze.
Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania pomocnicze, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach: przeglądane produkty, przedmioty dodane do koszyka lub do listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane towary oraz historia transakcji.
Korespondencja z nami: treści zawarte w wiadomościach kierowanych do nas, np. podczas kontaktu z działem obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu: dane o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz innych unikalnych identyfikatorach.
Informacje o aktywności: dane dotyczące sposobu i czasu interakcji z Usługami oraz nawigacji w serwisie.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe pozyskujemy z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie: gdy zakładasz konto, korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane.
Automatycznie za pośrednictwem Usług: z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów, usług lub odwiedzania witryny (za pomocą plików cookie i podobnych technologii).
Od naszych dostawców usług: gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i przetwarzają oni dane w naszym imieniu.
Od partnerów biznesowych lub stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji i używanych Usług, wykorzystujemy dane osobowe do następujących celów:

Świadczenie, dostosowanie i ulepszanie Usług: realizacja umowy, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zapamiętywanie preferencji, wysyłanie powiadomień związanych z kontem, obsługa zwrotów i wymian, tworzenie i zarządzanie kontem, organizacja dostawy, obsługa opinii oraz personalizacja oferty.
Marketing i reklama: wysyłanie wiadomości marketingowych i promocyjnych (e-mail, SMS, poczta) oraz wyświetlanie reklam internetowych dopasowanych do Twoich zainteresowań.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: uwierzytelnianie konta, zapewnienie bezpiecznych płatności, wykrywanie i zapobieganie oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta.
Komunikacja z użytkownikiem: świadczenie wsparcia technicznego i obsługi klienta oraz utrzymywanie relacji biznesowych.
Cele prawne: wypełnianie obowiązków prawnych, reagowanie na wnioski organów ścigania, udział w postępowaniach sądowych oraz egzekwowanie naszego regulaminu.

Ujawnianie danych osobowych

W określonych okolicznościach możemy przekazywać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach:

Platformie Shopify i dostawcom usług: podmiotom wykonującym usługi w naszym imieniu (np. obsługa IT, realizacja płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i dostawa).
Partnerom handlowym i marketingowym: w celu dostarczania reklam i usług marketingowych.
Na Twoje wyraźne polecenie lub za Twoją zgodą: np. w celu wysyłki towaru przez przewoźnika lub w przypadku korzystania z widżetów mediów społecznościowych.
Podmiotom powiązanym: w ramach naszej grupy kapitałowej.
W związku z transakcjami biznesowymi: np. fuzją, upadłością, a także w celu spełnienia wymogów prawnych lub ochrony naszych praw i bezpieczeństwa użytkowników.

Relacja z platformą Shopify

Usługi są hostowane przez platformę Shopify, która zbiera i przetwarza dane osobowe w celu ich świadczenia i ulepszania. Informacje przekazywane do serwisu są przesyłane do Shopify oraz stron trzecich, które mogą znajdować się w innych krajach niż Twój kraj zamieszkania. Shopify wykorzystuje również zebrane dane do ulepszania własnych funkcji i usług. W tych przypadkach Shopify działa jako niezależny administrator danych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności Shopify.

Witryny i linki stron trzecich

Nasza strona może zawierać odnośniki do witryn zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności ani bezpieczeństwo stron należących do podmiotów trzecich. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadne metody transmisji danych w internecie ani metody elektronicznego przechowywania nie są w 100% bezpieczne. Nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa przekazywanych informacji.

Czas przechowywania danych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność utrzymania konta, świadczenia Usług, spełnienia wymogów prawnych, rozstrzygania sporów czy egzekwowania umów.

Twoje prawa i wybory (w tym na terenie EOG / UK)

Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Wielkiej Brytanii, przysługują Ci następujące prawa wynikające z przepisów o ochronie danych (RODO):

Prawo dostępu: prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): prawo do żądania usunięcia Twoich danych.
Prawo do sprostowania: prawo do poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania kopii swoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania: prawo do żądania zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych w określonych celach.
Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
Zarządzanie subskrypcją: możesz w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania e-maili promocyjnych, klikając link rezygnacji znajdujący się na dole każdej wiadomości.

Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami. Masz również prawo do wniesienia skargi do lokalnego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - UODO).

Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy opieramy się na uznanych mechanizmach prawnych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty „Ostatnia aktualizacja”.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk ochrony prywatności, niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: firmowy.milosz@gmail.com
Telefon: +48 722-331-789

Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.